Datenschutz

Stand: Oktober 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf dieser Website ist die
Kaiser KG Heimservice, Berghofweg 6, 9232 Rosegg, Österreich
Telefon: 04253 8124 (werktags 08:00 bis 17:00 Uhr), E-Mail: office@kaiser.kg

2. Welche Daten wir verarbeiten und warum

Besuch der Website

Beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Zugriffsdaten verarbeitet (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL). Das ist für Betrieb, Sicherheit und Stabilität der Website erforderlich (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO).

Bestellungen

Für Bestellungen verarbeiten wir Name, Anschrift, E-Mail, Telefonnummer, Bestelldaten und Zahlungsinformationen. Zweck ist die Abwicklung des Kaufvertrags, Lieferung und Zahlung (Art 6 Abs 1 lit b DSGVO). Wir speichern Rechnungsdaten entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, insbesondere der Bundesabgabenordnung, in der Regel sieben Jahre (Art 6 Abs 1 lit c DSGVO).

Kontaktaufnahme, Katalogbestellung, Bewerbung und Widerruf

Wenn Sie uns über eines unserer Formulare oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und für Folgefragen (Art 6 Abs 1 lit b bzw. f DSGVO). Für die Zusendung des Print-Katalogs verwenden wir Ihre Anschrift nur zu diesem Zweck. Bewerbungsdaten verwenden wir ausschließlich für das Bewerbungsverfahren und löschen sie nach dessen Abschluss, spätestens nach sieben Monaten, sofern Sie nicht in eine längere Aufbewahrung einwilligen (Art 6 Abs 1 lit b und a DSGVO). Wenn Sie einen Vertrag widerrufen, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Prüfung und Abwicklung des Widerrufs (Art 6 Abs 1 lit b und c DSGVO).

Newsletter

E-Mails mit Werbung senden wir nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO). Sie können sie jederzeit widerrufen, zum Beispiel über den Abmeldelink in jeder E-Mail. Zum Nachweis der Anmeldung speichern wir Zeitpunkt, Bestätigung und IP-Adresse.

3. Empfänger und Dienstleister

Wir geben Daten nur weiter, soweit das zur Vertragserfüllung nötig ist oder eine gesetzliche Pflicht besteht, etwa an Zustell- und Versanddienstleister, Zahlungsdienstleister, Steuerberater und Behörden. Ihre Daten werden nicht verkauft und nicht für fremde Werbezwecke weitergegeben.

Shopify: Unser Online-Shop läuft auf der Plattform von Shopify (Shopify International Limited, Dublin, Irland, sowie Shopify Inc., Kanada, und verbundene Unternehmen). Shopify verarbeitet Shop-, Kunden- und Bestelldaten in unserem Auftrag. Eine Übermittlung in Drittländer erfolgt auf Grundlage von Angemessenheitsbeschlüssen der EU-Kommission bzw. Standardvertragsklauseln.

Zahlungsabwicklung: Die Zahlung erfolgt über die im Bestellvorgang angebotenen Zahlungsdienstleister. Dabei werden die für die Zahlung nötigen Daten an den jeweils gewählten Anbieter übermittelt.

4. Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies, die für den Betrieb des Shops erforderlich sind, zum Beispiel für den Warenkorb, den Checkout und die Sicherheit (§ 165 Abs 3 TKG 2021). Optionale Cookies, etwa zu Statistik- oder Marketingzwecken, setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung. Sie können Cookies in Ihrem Browser jederzeit löschen oder blockieren; dann kann der Shop eingeschränkt funktionieren.

5. Soziale Netzwerke

Auf unserer Website verlinken wir auf unsere Profile bei Facebook und Instagram. Beim bloßen Aufruf unserer Seiten werden dadurch keine Daten an diese Netzwerke übertragen. Erst wenn Sie einen Link anklicken, gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

6. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen es verlangen. Danach werden sie gelöscht oder anonymisiert.

7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wenden Sie sich dazu an office@kaiser.kg.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde beschweren: Barichgasse 40–42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at, E-Mail: dsb@dsb.gv.at.

8. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten. Die Übertragung im Shop erfolgt verschlüsselt (SSL/TLS).

9. Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung bei Änderungen der Rechtslage oder unseres Angebots an. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.