Kaiser KG Heimservice
Stand: Oktober 2026
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten auf dieser Website ist die
Kaiser KG Heimservice, Berghofweg 6, 9232 Rosegg, Österreich
Telefon: 04253 8124 (werktags 08:00 bis 17:00 Uhr), E-Mail: office@kaiser.kg
2. Welche Daten wir verarbeiten und warum
Besuch der Website
Beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Zugriffsdaten verarbeitet (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL). Das ist für Betrieb, Sicherheit und Stabilität der Website erforderlich (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO).
Bestellungen
Für Bestellungen verarbeiten wir Name, Anschrift, E-Mail, Telefonnummer, Bestelldaten und Zahlungsinformationen. Zweck ist die Abwicklung des Kaufvertrags, Lieferung und Zahlung (Art 6 Abs 1 lit b DSGVO). Wir speichern Rechnungsdaten entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, insbesondere der Bundesabgabenordnung, in der Regel sieben Jahre (Art 6 Abs 1 lit c DSGVO).
Kontaktaufnahme, Katalogbestellung, Bewerbung und Widerruf
Wenn du uns über eines unserer Formulare oder per E-Mail kontaktierst, verarbeiten wir deine Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und für Folgefragen (Art 6 Abs 1 lit b bzw. f DSGVO). Für die Zusendung des Print-Katalogs verwenden wir deine Anschrift nur zu diesem Zweck. Bewerbungsdaten verwenden wir ausschließlich für das Bewerbungsverfahren und löschen sie nach dessen Abschluss, spätestens nach sieben Monaten, sofern du nicht in eine längere Aufbewahrung einwilligst (Art 6 Abs 1 lit b und a DSGVO). Wenn du einen Vertrag widerrufst, verarbeiten wir deine Angaben zur Prüfung und Abwicklung des Widerrufs (Art 6 Abs 1 lit b und c DSGVO).
Newsletter
E-Mails mit Werbung senden wir nur mit deiner ausdrücklichen Einwilligung (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO). Du kannst sie jederzeit widerrufen, zum Beispiel über den Abmeldelink in jeder E-Mail. Zum Nachweis der Anmeldung speichern wir Zeitpunkt, Bestätigung und IP-Adresse.
3. Empfänger und Dienstleister
Wir geben Daten nur weiter, soweit das zur Vertragserfüllung nötig ist oder eine gesetzliche Pflicht besteht, etwa an Zustell- und Versanddienstleister, Zahlungsdienstleister, Steuerberater und Behörden. Deine Daten werden nicht verkauft und nicht für fremde Werbezwecke weitergegeben.
Shopify: Unser Online-Shop läuft auf der Plattform von Shopify (Shopify International Limited, Dublin, Irland, sowie Shopify Inc., Kanada, und verbundene Unternehmen). Shopify verarbeitet Shop-, Kunden- und Bestelldaten in unserem Auftrag. Eine Übermittlung in Drittländer erfolgt auf Grundlage von Angemessenheitsbeschlüssen der EU-Kommission bzw. Standardvertragsklauseln.
Zahlungsabwicklung: Die Zahlung erfolgt über die im Bestellvorgang angebotenen Zahlungsdienstleister. Dabei werden die für die Zahlung nötigen Daten an den jeweils gewählten Anbieter übermittelt.
4. Cookies und ähnliche Technologien
Wir verwenden Cookies, die für den Betrieb des Shops erforderlich sind, zum Beispiel für den Warenkorb, den Checkout und die Sicherheit (§ 165 Abs 3 TKG 2021). Optionale Cookies, etwa zu Statistik- oder Marketingzwecken, setzen wir nur mit deiner Einwilligung. Du kannst Cookies in deinem Browser jederzeit löschen oder blockieren; dann kann der Shop eingeschränkt funktionieren.
5. Soziale Netzwerke
Auf unserer Website verlinken wir auf unsere Profile bei Facebook und Instagram. Beim bloßen Aufruf unserer Seiten werden dadurch keine Daten an diese Netzwerke übertragen. Erst wenn du einen Link anklickst, gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.
6. Speicherdauer
Wir speichern deine Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen es verlangen. Danach werden sie gelöscht oder anonymisiert.
7. Deine Rechte
Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen. Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wende dich dazu an office@kaiser.kg.
Wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung deiner Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, kannst du dich bei der österreichischen Datenschutzbehörde beschweren: Barichgasse 40–42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at, E-Mail: dsb@dsb.gv.at.
8. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz deiner Daten. Die Übertragung im Shop erfolgt verschlüsselt (SSL/TLS).
9. Änderungen
Wir passen diese Datenschutzerklärung bei Änderungen der Rechtslage oder unseres Angebots an. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.